医院收费室是医院财务管理重要组成部分，在开展医疗服务活动中占有重要地位。做好收费室管理不仅是医院现代化管理的需要，更是提升医院形象的重要窗口。

每月财务科由科长或副科长带领财务科工作人员突击检查收费室工作。主要涉及收费员现金管理情况、收费员账务清理情况以及收费员服务质量等。检查后，当场反馈检查情况，接受检查的收费员对检查结果确认签字。同时，收费室组长对检查结果提出相应改进措施。

收费室突击检查已成为财务科常态化工作。加强医院收费室管理，完善收费室制度，提高收费员的综合素质，可以全面提升医院窗口形象，从而更好地为广大患者提供优质、高效的服务。

稿件来源：财务科 颜翠      

本期编辑：李丽诗      

审核：罗芳、黄磊