走近你我 医患零距离

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   2014年5月4日，我院A区党支部开展了“走近你我医患零距离”医患角色互换体验活动。组织A区职能部门党员干部13人走进医院B区临床一线,体会一线医护人员的苦与乐，为查找问题,制定整改方案，抓好整改落实提供第一手素材,从而进一步提高医院管理水平和服务能力，优化服务流程，更好地服务人民群众健康。
他们以患者的身份，全程体验看病就医全过程，体验医院的就医环境、工作作风和服务质量。体验一天医生或者护士岗位的工作，感受医护人员的辛劳和付出。
开展角色互换体验活动，让党员干部和医院管理者多接地气，体验活动的党员干部纷纷表示，B区医生护士工作很辛苦，对进一步增强党员干部和医院管理者的人民群众感情，改进和完善医疗服务流程，提高医疗水平和医疗质量发挥积极作用。同时，也增强了医院管理者、临床一线和患者的理解、信任和支持，有利于构建和谐的医患关系。
针对体验活动中和群众反映出的突出问题，积极进行整改，努力为人民群众提供更加优质、更加满意的医疗服务。               
                                                                                                                                                                                      （院党办）

 

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